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Shipping & Payment

【付款方式】

  1. 信用卡一次刷卡付款(支援Visa, Master, JCB
  2. LINE Pay
  3. 虛擬ATM轉帳(需在2日內完成付款,逾期訂單自動作廢,恕無法保留庫存)
  4. 超商付款取貨(7-11、全家),備註:如有棄貨不取之紀錄,將不再接受使用貨到付款方式購買,請體諒出貨人員的辛苦
  5. PayPal
  6. 街口支付
  7. Apple Pay


【運送】

  • 台灣本島宅配(新竹物流) 90元 

  1. 全館訂單滿 $1,000 元即享免運服務,未滿則另收$90元物流費用。
  2. 離島不提供服務。
  3. 出貨後,配送時間約1-2個工作天,遇週日、國定假日則順延,如為派送島內偏遠地區,約需2~5個工作天。

  • 超商取貨  80元  

  1. 超商取貨付款,部分離島不提供服務。
  2. 台灣本島訂單滿 $1,000 元即享免運服務,未滿則另收 $80元物流費用。
  3. 出貨後,配送時間約2-3天。 
  4. 超取簡訊皆由系統自動發送通知,由於超商簡訊有時會漏發,請買家到訂單查詢中,都會顯示出貨進度,如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務。

  • 台灣離島(超商取貨) 80元   

  1. 離島僅支援先付款再超取
  2. 寄出後約3-7個工作天到件。
  3. 請記得攜帶身份證件前往超商門市取貨。

 

出貨說明

  1. 現貨訂單下單後 2 個工作天內寄出,如含預購商品或定製商品,則須等商品到齊後一併寄出,如需先拿到現貨商品請分開下單。
  2. 配送時間為週一至週五 10:00-18:00,週末及國定假日無配送。
  3. 如選擇新竹物流配送,原則上14:00前訂單當日出貨(超過則順延一天),非偏遠地區通常隔日可送達,年節高峰期則依新竹物流公告配送時間為主。
  4. 如遇年節高峰期,建議使用超商取貨會較為保險。(※新竹物流曾因貨量過大,4天才到貨)
  5. 訂單金額超過 $3,000 元,請盡量不要使用超商取貨付款。
  6. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  7. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
  8. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨。請勿無故未取,如不取貨未來將不再接受貨到付款方式購買。


【發票開立】

配合政府推廣電子發票,Whomfor吳爾芙輕珠寶飾品全面採雲端發票,不提供紙本發票,雲端發票會發送至您留下的Email信箱,如有中獎可於 7-11/萊爾富列印中獎發票,建議您可輸入載具號碼,增加中獎機率喔!


【其它】

若有其他問題歡迎您聯絡客服人員   (點擊網頁右下角對話框可直接與客服對話)

服務時間:Mon. - Fri.    10:00 -18:00

客服電話:(02)5596-2452

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