維修保固須知

  • 凡在Whomfor授權之合法通路購買的商品,鍊子類商品自購買日起的一年內享免費焊接一次保固,此外之維修如重新電鍍、重新鑲嵌、改短、接合、扣頭更換,以及超過一年以上之斷鍊雷射點焊,則將進行維修報價並收取維修、材料費用。
  • 我司重新電鍍僅提供無鎳珠寶電鍍,貫徹低敏精神。
  • Whomfor提供終生免費售後超音波深層清洗服務(不適用於珍珠、祖母綠、珊瑚、孔雀石,震波會破壞其結構),歡迎與客服預先聯繫將商品定期寄回清洗(需自行負擔來回運費),同時將為您在Whomfor購買的美麗飾品以珠寶專用保養劑進行適當保養翻整,以長保光亮。
  • 查無購買紀錄時,認定為非我司出售之商品,我們將無法為您提供維修服務
  • 依產品毀損狀況、維修、製作工法內容而定,若已損壞至無法維修的狀態,有可能無法提供維修服務,敬請見諒。
  • 本公司保有商品損壞鑑定及是否可維修之權利。


屬於下列事項,Whomfor恕不提供保固維修 

  • 由於使用者使用上的不注意或刻意所產生的人為因素損壞。 
  • 由於保養不良所產生的損壞,如凹洞、破損。 
  • 因使用者任意將構造、功能改造和變更(包含送往非我司配合的飾品維修商修壞之商品)而產生的損壞。 
  • 請特別注意:任何經非吳爾芙國際有限公司官方授權通路、平台及合作經銷商所販售的產品,吳爾芙國際有限公司將不提供任何保固。